Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnmanagement Privat- und Gewerbekunden

Das erwartet Sie bei uns:

• Realisierung offener Forderungen für Privat- und Gewerbekunden
• Vorbereitung von Zwangsmaßnahmen in Abstimmung mit den Auftraggebern und der Führungskraft, z.B. Veranlassung Liefersperre, Vorbereitung zum gerichtlichen Mahnverfahren
• Koordination des Außendienstes und Überwachung der Rechtskonformität im Sperrprozess
• Aufbereitung der Unterlagen für externe Anwälte
• Selbstständige Vereinbarung von Ratenzahlungen im Rahmen vorgegebener Wertgrenzen sowie Überwachung der Einhaltung
• Eigenständige Durchführung von Telefoninkasso

Das bieten wir Ihnen:

• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten
• Attraktiver Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung, Weihnachtszuwendung und 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
• Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRad
• Ein breites Sportangebot sowie gesundes Essen in unserer betriebseigenen Kantine

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im vorgenannten Aufgabengebiet
• Gute Fachkenntnisse im Bereich Forderungsmanagement und im Recht der Energiewirtschaft, z.B. AVB, GVV
• Sehr gute Microsoft Office- und SAP-Kenntnisse (R3 / IS-U) 
• Souveränes Auftreten gepaart mit einer ausgeprägten Kunden- und Teamorientierung
• Hohe Selbstständigkeit und Konfliktfähigkeit