Begeistern auch Sie sich für eine Aufgabe mit Zukunft in der MVV Netze GmbH. Unser Team Netzführung Rohrmedien und Störungsannahme sucht Sie am Standort Mannheim als

Sachbearbeiter (m/w/d) Zentrale Störungsannahme

Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofort

Diese Stelle ist für die Aktion Mitarbeiter werben Mitarbeiter (Niveau 1) gültig.

Das erwartet Sie bei uns:

Als Sachbearbeiter (m/w/d) Zentrale Störungsannahme nehmen Sie spartenübergreifend telefonische Störungsmeldungen durch Kunden entgegen und bearbeiten diese.

  • Sie fungieren als erste Kontaktperson bei Störungen in den zu betreuenden Versorgungsnetzen
  • Sie übernehmen die erste fachliche Abklärung der Störungsursache, überprüfen die Zuständigkeiten und leiten die Maßnahmen zur Entstörung ein
  • Sie erteilen in Gefahrensituationen sicherheitstechnische Erstauskünfte und Verhaltensregeln sowie Maßnahmen zur Gefahrenabwehr
  • Sie dokumentieren alle Störungsmeldungen und halten die Störungsbeseitigung nach
  • Sie unterstützen die Koordination geplanter Maßnahmen und Störungen zwischen den Fachabteilungen und der Leitstelle

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung sowie die Zusatzqualifikation als Meister*in oder Techniker*in in Gas, Wasser, Strom oder Fernwärme
  • Mind. 1 - 2 Jahre Berufserfahrung
  • Tiefgreifendes technisches Verständnis, vor allem hinsichtlich der Gefahrenbeurteilung
  • Kenntnisse der einschlägigen technischen Regelwerke (VDE, AGFW, DVGW, etc.)
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß daran komplexe Situationen zu meistern
  • Kundenfreundliches und verbindliches Auftreten sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Grundlagenwissen in der Regulierung von Gas- und Stromnetzen

 

Interessiert?
Dann bewerben Sie
sich jetzt online über Connect unter der Rubrik Stellenmarkt
Kennziffer 2024-0207.

Für Fragen steht Ihnen Klara Feldman,
T +49 621 290 2552,
gerne zur Verfügung.

Informationen zur internen Bewerbung und weitere Stellenangebote finden Sie im Connect.

www.mvv-netze.de

Vergütungs-/Entgeltgruppe:  D1 (Tarifvertrag Vergütungsgruppenverzeichnis MVV Energie)