Wir suchen Sie für unseren Bereich Vertriebsservice am Standort Kiel als

Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung

Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: schnellstmöglich | zunächst befristet für zwei Jahre

Das erwartet Sie bei uns:

  • Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen
  • Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenreklamationen im Rahmen des Tagesgeschäftes
  • Umfassende und vertriebsorientierte Kundenberatung
  • Systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge
  • Im Bedarfsfall Unterstützung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Aufbau eines Kundenbeziehungsmanagements sowie eigenständige Durchführung von Cross- und Upsellingmaßnahmen

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) sowie Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
  • Idealerweise Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft
  • Fundierte Microsoft Office Kenntnisse
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eine vertriebs-, service- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein souveränes und sachorientiertes Auftreten
  • Hohe Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Zeitliche Flexibilität im Rahmen unserer Servicezeiten

 

Interessiert?
Dann bewerben Sie
sich jetzt online über Connect unter der Rubrik Stellenmarkt
Kennziffer 2024-0178.

Für Fragen steht Ihnen Alexander Wiegand,
T 069 8060-1530,
gerne zur Verfügung.

Informationen zur internen Bewerbung und weitere Stellenangebote finden Sie im Connect.

www.soluvia-energy-services.de

Vergütungs-/Entgeltgruppe:  Gruppe 07 (SES)