Sachbearbeiter kaufmännische Netzdienstleistungsabwicklung (m/w/d)

Das erwartet Sie bei uns:

Als Sachbearbeiter kaufmännische Netzdienstleistungsabwicklung (m/w/d) stellen Sie eine kundenorientierte Abbildung kaufm. Netzdienstleistungssachverhalte in Abwicklungsprozessen, SAP und Umsystemen sicher und entwickeln diese weiter.

• Sie sind unser/e zentrale/r Ansprechpartner*in und Know-How-Träger*in in SAP SD und fungieren in allen kfm. Abwicklungsfragen zu Netzdienstleistungen als zentraler Ansprechpartner*in
• Sie stellen die Abbildung der Kundenanforderungen in der Abwicklungskette sicher und führen Nachkalkulationen zu Dienstleistungsprojekten durch
• Sie erarbeiten vertriebliche Kennzahlen und stellen diese bereit, des Weiteren entwickeln Sie unsere Schnittstelle zu der Controllingeinheit der MVV Netze weiter
• Sie identifizieren Standardisierungspotenziale und setzen diese um, des Weiteren wirken Sie an der kennzahlenorientierten Weiterentwicklung von Kundendaten mit
• Sie sind verantwortlich für die Qualitätssicherung der Abwicklungsprozesse Netzdienstleistungen und führen Stichproben durch

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsingenieurswesen
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Expertenwissen in SAP SD
• Erfahrung in der kaufmännischen Abwicklung von technischen Dienstleistungen und in der Anwendung sowie Weiterentwicklung eines CRM
• Erfahrung in der Leitung von cross-funktionalen Projekten
• Spaß an komplexen Aufgabenstellungen und sehr gute kommunikative Fähigkeiten