IT System Expert (m/w/d) Telekommunikation

Das erwartet Sie bei uns:

Als IT System Expert (m/w/d) Telekommunikation fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der Systeme Ihrer Produkte/Services.

• Sie sind verantwortlich für den ordnungsgemäßen Betrieb der Endgeräte im Telekommunikationsbereich am Standort Mannheim
• Sie steuern und koordinieren externe Dienstleister für Schaltarbeiten im Netz
• Sie wirken beim Management und Monitoring der verschiedenen Systeme mit
• Sie wirken bei der Planung und Durchführung der Betriebsaufgaben inklusive Bearbeitung von Service Requests mit. Darüber hinaus verantworten Sie die Lösung und Dokumentation von Störungen im Rahmen des Incident Managements
• Sie unterstützen Projekte bzgl. der Integration neuer Lösungen in die TK-Infrastruktur und unterstützen bei der Weiterentwicklung von TK-Strategien
• Sie unterstützen mit Ihrer Expertise IT Architekten, IT System Experten und IT System Spezialisten bei der kontinuierlichen Verbesserung der gesamten IT-Landschaft

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen TK- und VoIP-Technologien (SIP)
• Erfahrung in der Konzeption von TK-Architekturen und -Lösungen sowie deren Integration in komplexen Netzwerkinfrastrukturen von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Unify-Systemen sowie Netzwerk-Analysetools wie Wireshark/TCPDump sind wünschenswert
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeiten und Begeisterung für Innovationen